PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo hago un pedido?
Es fácil, solamente selecciona los productos que deseas comprar, luego escoge un método de pago; y despues de dos a tres días recibirás tus productos; o puedes comunicarte a nuestra linea de SERVICIO AL CLIENTE 3175544562 y con gusto te podemos ayudar.
Pago y Envío
Después de que confirmes el pedido y se confirme el pago, te enviaremos el producto por SERVIENTREGA, los dias de entrega pueden variar de 2 a 8 días dependiendo la disponibilidad del transportador, los envio son GRATIS a nivel nacional.
.Devoluciones y reembolsos
• Cuentas con 8 días calendario a partir de la fecha de entrega de tu producto.
• El producto lo debes devolver en perfectas condiciones estéticas y funcionales, sin usar, con sus empaques originales, accesorios y manuales. Luego de que validemos el estado del producto generamos la aprobación del cambio.
• En caso de que tu compra haya incluido un Kombo, y desees devolver alguno de los artículos recuerda que debes devolver todos los productos para autorizar tu cambio.